Allgemeine Fragen zur Miete

Wann beginnt die erste Miete und wann endet sie?

Deine Miete beginnt mit dem Versandtag und endet, sobald der
Spielteppich wieder bei uns in Kiel angekommen ist. Die Miete verlängert
sich automatisch jeden Monat zum gleichen Kalendertag (z.B. 15.7. →
15.8. → 15.9.), solange du den Teppich behältst.

Welche Produkte kann ich mieten?

Du kannst folgende Spielteppiche mieten:

  • Großer Spielteppich (175x115cm) – ab 38€/Monat
  • Kleiner Spielteppich (120x80cm) – ab 19€/Monat

Muss ich vorher wissen, wie lange ich das Produkt mieten möchte?

Nein! Das ist das Schöne an Spielwende Flex – du legst dich nicht fest.
Die Mindestmietdauer beträgt nur 1 Monat, danach kannst du jederzeit zum
Monatsende kündigen.

Kann ich meine Miete pausieren?

Eine Pausierung ist leider nicht möglich. Du kannst jedoch jederzeit zum
Monatsende kündigen und später eine neue Miete beginnen.

In welchem Zustand sind die Mietartikel?

Jeder Spielteppich kann brandneu oder bereits vermietet worden sein. In jedem Fall sind die Teppiche:

  • Professionell gereinigt
  • Auf Vollständigkeit und Qualität geprüft
  • In einwandfreiem, sauberem Zustand
  • GUT-zertifiziert und schadstofffrei

Vertrag & Bezahlung

Wann bekomme ich meinen Mietvertrag?

Den Mietvertrag erhältst du direkt nach deiner Bestellung per E-Mail.
Bitte sende uns diesen ausgefüllt und unterschrieben (Foto oder Scan) an
miete@spielwende.de zurück.

Wie erfolgt die Bezahlung?

Die Bezahlung erfolgt über unser Subscription-System. Nach der ersten
Zahlung beim Checkout werden die Folgemonate automatisch von deiner
hinterlegten Zahlungsmethode abgebucht.

Wie kann ich eine Miete abschließen?

Ganz einfach über unseren Online-Shop! Wähle dein gewünschtes
Flex-Produkt aus, gehe zur Kasse und schließe die Bestellung ab – wie
bei einem normalen Kauf.

Was kostet die Miete und wann ist die erste Zahlung fällig?

Die genauen Mietpreise pro Monat kannst du einsehen, in dem du hier klickst.

Die erste Zahlung ist sofort beim Checkout fällig. Alle weiteren Zahlungen erfolgen automatisch monatlich.

Wie funktioniert die Verlängerung meiner Miete?

Die Verlängerung erfolgt vollautomatisch. Du musst nichts tun – solange
du den Teppich behältst, wird jeden Monat der Mietbetrag abgebucht.

Was passiert, wenn ein Artikel kaputtgeht oder verloren geht?

Normale Gebrauchsspuren sind völlig in Ordnung – dafür sind die Teppiche
da! Bei größeren Schäden oder Verlust kontaktiere uns bitte unter miete@spielwende.de. Wir finden gemeinsam eine faire Lösung.

Kaufoption & Rückgabe

Kann ich einen gemieteten Artikel auch kaufen?

Ja! Wenn du dich innerhalb der ersten 12 Monate zum Kauf entscheidest, kannst du das ganz einfach per E-Mail bei uns melden. Es werden dabei 80% der bisher gezahlten monatlichen Miete angerechnet.

Wo sehe ich den Kaufpreis für das Mietprodukt?

Den aktuellen Kaufpreis findest du in unserem regulären Shop oder auf
Anfrage per E-Mail. Wir berechnen dir dann den individuellen
Rauskauf-Preis mit Anrechnung deiner Mietzahlungen.

Wie sende ich Mietartikel zurück?

Du kannst deine Miete jederzeit zum Monatsende kündigen. Schreibe uns einfach eine E-Mail an miete@spielwende.de mit dem Betreff "Miete beenden". Wir senden dir dann ein kostenloses Rücksendeetikett zu.

Was passiert mit den Produkten nach der Rückgabe?

Zurückgegebene Teppiche werden professionell gereinigt, geprüft und für
die nächste Miete vorbereitet. So bleiben sie lange im Kreislauf und
schonen Ressourcen.

Versand & Nachhaltigkeit

In welchen Ländern sind Mietartikel verfügbar?

Aktuell bieten wir Spielwende Flex in Deutschland und Österreich an.

Was passiert mit der Verpackung?

Wir bitten dich, den Originalkarton für die Dauer der Nutzung aufzubewahren. Unser Ziel ist es, sowohl die Spielteppiche als auch die Verpackungsmaterialien möglichst lange im Kreislauf zu halten.

Wie lange dauert der Versand?

Dein Spielteppich wird innerhalb von 1-2 Werktagen versendet und ist in 2-5 Werktagen bei dir zu Hause. Du erhältst eine Tracking-Nummer per E-Mail.

Warum mieten?

Warum sollte ich Spielteppiche mieten?

Spielteppiche sind eine große Investition – und Kinder wachsen schnell aus ihren Spielphasen heraus. Durch das Mieten von Spielteppichen:
Sparst du Geld – keine hohen Anschaffungskosten
Testest du risikofrei – 30 Tage Zufriedenheitsgarantie
Schonst du Ressourcen – Wiederverwendung statt Neukauf
Bleibst du flexibel – jederzeit kündbar
Bekommst du Premium-Qualität – Made in Germany zum kleinen Preis

So schonst du deine Ressourcen und die des Planeten – geteilte Freude ist doppelte Freude!